FAQ

Como sincronizar las licencias

Los pasos a seguir son sencillos. Primero debes iniciar sesión en un dispositivo con Windows que tenga la app.

  • Inicia la app
  • ve a configuración> tienda
  • En el apartado de sincronización, pulsa en iniciar sesión.

Automáticamente iniciara sesión con la cuenta Microsoft del dispositivo. Le podrá pedir autorización para conocer su email, para poder dar asistencia sobre las licencias si hubiese algún problema. En cuanto se haya completado el inicio de sesión, las licencias que dispongas se sincronizaran.

 

Otras plataformas

  • Inicia la app
  • Ve a sección tienda
  • Inicia sesión con la cuenta Microsoft que hayas usado en Windows.

Una vez que el proceso se haya completado, se sincronizara el estado de las licencias.